Mit Fragen, Vorwürfen, Ärger und Angriffen souverän umgehen
So bleiben Sie souverän!
Statt sich zu ärgern oder nach einer schlagfertigen Antwort zu suchen, ist es erfolgreicher, ganz bewusst Strategien einzusetzen, um Abstand und Zeit zu gewinnen. Frei nach dem Motto: „Keine Macht dem Ärger!“
Dr. Gudrun Fey zeigt in Ihrem Bestseller Gelassenheit siegt!, dass Sie auch in der (vermeintlich) schwächeren Position die Möglichkeit haben, sich zur Wehr zu setzen. Letztlich siegen nicht Schlagfertigkeit, sondern Gelassenheit und Souveränität.
Ziele des Buches:
- Kenntnisse zu vermitteln darüber, wie Sie sich bei provokanten Fragen, Vorwürfen und persönlichen Angriffen souverän selbst behaupten
- In kritischen Situationen tatsächlich auch souverän zu reagieren, anstatt die Nerven zu verlieren oder „durchzudrehen“
- Zukünftig einen Konflikt zu entschärfen statt ihn zu verschärfen
- „Anti-Ärger-Strategien“ zu erlernen
